BPMBezwaartje • laatst bijgewerkt 10 september 2026
Kort gezegd: BPMBezwaartje kent twee manieren om een bezwaar te maken. Met de wizard op de startpagina maakt u uw stuk volledig op uw eigen toestel; daarbij verzamelen wij geen persoonsgegevens. Met de bezwaarmaker ("Maak uw bezwaar") wordt de tekst van uw stukken op onze server verwerkt om uw bezwaar op te stellen en te controleren; die gegevens verwijderen wij 30 dagen na de download (zie punt 2a). BPMBezwaartje is een dienst van Recht Zeker. BPMBezwaartje verstuurt zelf niets naar de Belastingdienst: u dient uw bezwaar zelf in. Alleen als u de optionele verzendservice gebruikt, verwerken wij daarvoor tijdelijk de gegevens die nodig zijn (zie punt 3).
BPMBezwaartje is een gratis dienst van Recht Zeker Advies (Jansbuitensingel 5, 6811 AA Arnhem, KvK 98558080) waarmee u zelf een bezwaarschrift tegen een BPM-besluit opstelt. U hoeft hiervoor geen account aan te maken. Recht Zeker Advies is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens die in deze verklaring worden beschreven.
De gegevens die u in de wizard op de startpagina invult (zoals uw naam, adres, kenteken, aangiftenummer, betaald bedrag en datum) worden uitsluitend in uw eigen browser of app gebruikt om uw bezwaarschrift en de pdf te genereren. Deze gegevens worden niet naar ons verzonden en niet door ons opgeslagen. De enige uitzondering is de optionele verzendservice (punt 3).
Twee dingen blijven wel op uw eigen apparaat bewaard, zodat u ze niet steeds opnieuw hoeft in te tikken. Ten eerste uw afzendergegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, KvK-nummer, plaats en functie. Die worden bij een volgende brief vanzelf ingevuld. Ten tweede, sinds 1 september 2026, het concept van de zaak waar u mee bezig was: het kenmerk van de brief, het voertuig, het chassisnummer, de bedragen en de datums. Dat concept wordt nooit vanzelf ingevuld; de app biedt het aan met het voertuig erbij en u kiest zelf of u verdergaat of opnieuw begint. Het verdwijnt vanzelf na 90 dagen, en er is een knop om het meteen te wissen. Ook hiervan gaat niets naar onze server.
Sinds 10 september 2026 kunt u uw bezwaar ook laten opstellen. Daarvoor verwerken wij het volgende.
Waarvoor. Uitsluitend om het bezwaar op te stellen dat u zelf indient, en om te controleren dat het klopt. Uw naam en adres gaan niet naar onze server: die komen alleen in het bestand dat u downloadt, en blijven in uw eigen browser bewaard zoals bij de wizard (punt 2).
Een AI-dienst als verwerker. Om uw stukken te lezen, het bezwaar op te stellen en het te controleren, stuurt onze server de tekst van uw stukken en de bevestigde gegevens naar een AI-dienst van Anthropic (Claude-API), die daarbij optreedt als verwerker.
Techniek. De software van BPMBezwaartje is ontwikkeld door S-TAX, dat ook de server beheert. S-TAX verwerkt de gegevens daarbij uitsluitend in opdracht van Recht Zeker Advies, als verwerker.
Controle door een mens. Elk bezwaar wordt automatisch gecontroleerd voordat u het kunt downloaden. Houdt die controle het bezwaar tegen, of is na de download een aanvulling mogelijk zinvol, dan kan de jurist van Recht Zeker uw dossier inzien om het na te kijken. Daarnaast lezen wij een kleine steekproef van gemaakte bezwaren na om de kwaliteit te bewaken, zonder naam, adres en e-mailadres.
Hoe lang. De gegevens van uw dossier worden 30 dagen na de download automatisch verwijderd. Een dossier dat door de controle is tegengehouden, bewaren wij tot het is afgehandeld, en daarna 30 dagen. Wat blijft, is een logregel zonder persoonsgegevens: een dossiernummer, de datum, de gebruikte gronden en verwijzingen, en de uitkomst van de controle.
Back-ups. Back-ups worden door de hostingpartij bewaard en na een vaste termijn overschreven; die termijn vermelden wij zodra zij is vastgesteld.
Op uw eigen toestel. Zolang uw bezwaar wordt opgesteld, bewaart uw browser het dossiernummer en de bevestigde gegevens, zodat u na het herladen van de pagina verder kunt. Dat verdwijnt na de download, en in elk geval na 2 dagen.
Niets versturen. De bezwaarmaker verstuurt uw bezwaar niet naar de Belastingdienst of naar iemand anders. U downloadt het en dient het zelf in, of u kiest zelf voor de verzendservice (punt 3).
Laten nakijken (betaald). Na de download kunt u ervoor kiezen uw bezwaar te laten nakijken door de jurist van Recht Zeker. Dat is een aparte, betaalde dienst. Uw bezwaar, de brief van de Belastingdienst en de gegevens die u hebt bevestigd worden daarvoor alleen gebruikt als u dat zelf kiest en er uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Recht Zeker neemt dan contact met u op via uw e-mailadres. Voor die dienst gelden de eigen voorwaarden en bewaartermijnen van Recht Zeker.
Het printen en versturen van uw bezwaar doet Postbode B.V. (postbode.nu), een bij de Autoriteit Consument & Markt geregistreerde postdienst, in opdracht van BPMBezwaartje. U betaalt vooraf via iDEAL; zonder betaling wordt niets verzonden. Uw bezwaar gaat alleen naar de postdienst als u daarvoor kiest.
Kiest u ervoor uw stuk te laten printen en versturen, dan worden daarvoor tijdelijk verwerkt: de pdf van uw stuk (met de gegevens die u daarin heeft ingevuld), uw e-mailadres en uw verzendkeuze. De betaling verloopt via de betaalprovider Mollie; wij zien of ontvangen geen rekeninggegevens. Postbode B.V. treedt voor de verzendservice op als verwerker: zij ontvangt uw stuk en het adres alleen als u voor de verzendservice kiest, en gebruikt die uitsluitend om uw stuk te printen en te bezorgen.
Wij gebruiken geen advertenties, geen tracking-cookies en geen profilering. Er worden geen gegevens met derden gedeeld voor marketingdoeleinden.
Wel houden wij anoniem en geaggregeerd bij hoe vaak de app wordt gebruikt: het aantal gemaakte bezwaren, gemaakte beroepen en bezoeken per dag, uitsluitend als totaaltelling. Daarbij worden geen IP-adres, geen identificatie en geen enkel persoonsgegeven opgeslagen. Deze cijfers gebruiken wij alleen om te zien of de app werkt en hoe vaak hij wordt gebruikt.
Sinds 19 augustus 2026 melden de pagina's daarnaast technische storingen in onze eigen programmatuur aan onze server: de foutmelding van de code, het bestand en het regelnummer, het adres van de pagina en of het om de website of de app gaat. Dat doen wij om fouten te vinden die alleen op bepaalde telefoons optreden en die wij anders niet zien. Ook hierbij worden geen IP-adres, geen apparaatkenmerk en niets van wat u zelf hebt ingevuld meegestuurd. Deze technische meldingen bewaren wij maximaal zes maanden.
Onze webserver houdt, zoals gebruikelijk, beperkte technische logbestanden bij (zoals IP-adres en tijdstip van het bezoek) voor beveiliging en het goed laten werken van de dienst. Deze gegevens worden alleen voor dat doel en tijdelijk bewaard.
Stelt u een vraag aan de juridische assistent op deze site, dan bewaren wij de vraagtekst en het gegeven antwoord maximaal 12 maanden. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om de antwoorden van de assistent te controleren en te verbeteren (grondslag: gerechtvaardigd belang). Daarbij worden geen IP-adres en geen accountgegevens opgeslagen; de opgeslagen vraag is niet aan u te koppelen, tenzij u zelf persoonsgegevens in de vraag typt. Doe dat daarom liever niet.
Kan de assistent uw vraag niet uit zijn eigen kennisbank beantwoorden, dan wordt uw vraag, samen met de laatste berichten van het gesprek, via onze server voorgelegd aan een AI-dienst van Anthropic (verwerker, Claude-API) om een antwoord te formuleren. Ook daarvoor geldt: typ geen persoonsgegevens in uw vraag als u dat niet wilt. De teksten die de wizard op de startpagina voor u genereert (uw bezwaarschrift of beroepschrift) blijven volledig op uw eigen toestel en gaan niet naar de assistent of naar een AI-dienst; voor de bezwaarmaker geldt punt 2a.
BPMBezwaartje is een dienst van Recht Zeker (mr. Robin Lammers, recht-zeker.nl). Wilt u uw bezwaar laten nakijken, of hulp bij beroep, dan is dat een aparte, betaalde dienst van Recht Zeker. Uw dossier wordt daarvoor alleen gebruikt als u dat zelf kiest en daarvoor toestemming geeft (punt 2a). Buiten de bezwaarmaker (punt 2a), de verzendservice (punt 3) en de AI-achtervang van de assistent (punt 5a) verstuurt BPMBezwaartje zelf geen gegevens of foto's naar derden.
U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens. Wilt u inzage in of verwijdering van de gegevens van uw dossier bij de bezwaarmaker, of van de gegevens die u bij de verzendservice gebruikte, mail dan naar [email protected] en vermeld het kenteken en het e-mailadres dat u gebruikte; bij de verzendservice kunt u ook de bevestigingsmail beantwoorden. Wij reageren binnen 4 weken. Op de fiscale bewaarplicht (punt 3) is verwijdering wettelijk niet mogelijk.
BPMBezwaartje wordt aangeboden door Recht Zeker Advies (Jansbuitensingel 5, 6811 AA Arnhem, KvK 98558080, telefoon 085-060 9924). De software is ontwikkeld door S-TAX. Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de bezwaarmaker of de verzendservice, mail dan naar [email protected]. Wij reageren binnen 4 weken, meestal veel sneller.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.