BPMBezwaartje • laatst bijgewerkt 7 juli 2026
Kort gezegd: uw bezwaarschrift maakt u volledig op uw eigen toestel; daarbij verzamelen wij geen persoonsgegevens. Alleen als u de optionele verzendservice gebruikt (uw stuk laten printen en versturen), verwerken wij tijdelijk de gegevens die daarvoor nodig zijn (zie punt 3).
BPMBezwaartje is een gratis app waarmee u zelf een bezwaarschrift tegen uw BPM-aanslag opstelt. U hoeft hiervoor geen account aan te maken en geen gegevens met ons te delen; de app werkt zelfstandig op uw eigen toestel.
De gegevens die u in de app invult (zoals uw naam, adres, kenteken, aangiftenummer, betaald bedrag en datum) worden uitsluitend in uw eigen browser of app gebruikt om uw bezwaarschrift en de pdf te genereren. Deze gegevens worden niet naar ons verzonden en niet door ons opgeslagen. De enige uitzondering is de optionele verzendservice (punt 3).
Kiest u ervoor uw stuk door ons te laten printen en versturen, dan verwerken wij daarvoor tijdelijk: de pdf van uw stuk (met de gegevens die u daarin heeft ingevuld), uw e-mailadres en uw verzendkeuze. De betaling verloopt via onze betaalprovider Mollie; wij zien of ontvangen geen rekeninggegevens. Het printen en versturen gebeurt door onze verzendpartner Postbode.nu, die uw gegevens uitsluitend gebruikt om uw stuk te printen en te bezorgen.
Wij gebruiken geen advertenties, geen tracking-cookies en geen profilering. Er worden geen gegevens met derden gedeeld voor marketingdoeleinden.
Wel houden wij anoniem en geaggregeerd bij hoe vaak de app wordt gebruikt: het aantal gemaakte bezwaren, gemaakte beroepen en bezoeken per dag, uitsluitend als totaaltelling. Daarbij worden geen IP-adres, geen identificatie en geen enkel persoonsgegeven opgeslagen. Deze cijfers gebruiken wij alleen om te zien of de app werkt en hoe vaak hij wordt gebruikt.
Onze webserver houdt, zoals gebruikelijk, beperkte technische logbestanden bij (zoals IP-adres en tijdstip van het bezoek) voor beveiliging en het goed laten werken van de dienst. Deze gegevens worden alleen voor dat doel en tijdelijk bewaard.
Stelt u een vraag aan de juridische assistent op deze site, dan bewaren wij de vraagtekst en het gegeven antwoord maximaal 12 maanden. Wij gebruiken die gegevens uitsluitend om de antwoorden van de assistent te controleren en te verbeteren (grondslag: gerechtvaardigd belang). Daarbij worden geen IP-adres en geen accountgegevens opgeslagen; de opgeslagen vraag is niet aan u te koppelen, tenzij u zelf persoonsgegevens in de vraag typt. Doe dat daarom liever niet.
Kan de assistent uw vraag niet uit zijn eigen kennisbank beantwoorden, dan wordt uw vraag, samen met de laatste berichten van het gesprek, via onze server voorgelegd aan een AI-dienst van Anthropic (verwerker, Claude-API) om een antwoord te formuleren. Ook daarvoor geldt: typ geen persoonsgegevens in uw vraag als u dat niet wilt. De teksten die de app zelf voor u genereert (uw bezwaarschrift of beroepschrift) blijven volledig op uw eigen toestel en gaan niet naar de assistent of naar een AI-dienst.
Kiest u ervoor om juridische hulp in te schakelen via mr. R. Lammers (een onafhankelijke BPM-jurist), dan gaat u daarvoor zelf, buiten deze app om, naar zijn website en deelt u zelf uw gegevens met hem. Daarop zijn zijn eigen privacyverklaring en voorwaarden van toepassing. Zie bpmbezwaar.nl. Buiten de verzendservice (punt 3) en de AI-achtervang van de assistent (punt 5a) verstuurt de app zelf geen gegevens of foto's naar derden.
U heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens. De app slaat zelf geen persoonsgegevens op; buiten de verzendservice is de enige verwerking de tijdelijke, technische logging door de webserver (zie punt 5). Heeft u de verzendservice gebruikt en wilt u inzage in of verwijdering van die gegevens, beantwoord dan de bevestigingsmail die u van ons ontving of mail naar [email protected]; wij reageren binnen 4 weken. Op de fiscale bewaarplicht (punt 3) is verwijdering wettelijk niet mogelijk.
BPMBezwaartje is een initiatief van ROTA (Register Onafhankelijke Taxateurs Automobielen). Heeft u vragen over deze privacyverklaring, de app of de verzendservice, mail dan naar [email protected]. Wij reageren binnen 4 weken, meestal veel sneller.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina.